Politique de confidentialité

Le service culturel de la ville de Changé s’engage à préserver la sécurité des données personnelles que vous acceptez de nous communiquer. Vous pouvez nous contacter à l’adresse culture@mairie-change.fr pour toutes questions ou problèmes concernant l’utilisation de vos données personnelles.

En utilisant ce site et/ou nos services, vous acceptez le traitement de vos données personnelles tel que décrit dans la politique de confidentialité de la ville présentée ci-dessous.

Table des matières

Définitions des termes utilisées dans cette politique de confidentialité
Principes de protection des données
Quels droits avez-vous sur vos données personnelles ?
Données recueillies
Utilisation de vos données personnelles
Accès à vos données personnelles
Sécurité des données
Cookies et autres technologies
Informations de contact

Définitions des thermes utilisées dans cette politique de confidentialité

Données personnelles – toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
Traitement – toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données personnelles ou sur des ensembles de données personnelles.
Personne concernée – une personne physique dont les données personnelles sont en cours de traitement.
Enfant – une personne physique de moins de 16 ans.
Nous / nous (capitalisés ou non) – Service culturel de la ville de Changé

Principes de protection des données

Nous nous engageons à respecter les principes de protection des données suivants:

  • Le traitement est légal, juste, transparent. Nos activités de traitement ont des motifs légitimes. Nous considérons toujours vos droits avant de traiter les données personnelles. Nous vous fournissons des informations concernant le traitement de vos données personnelles sur demande.
  • Le traitement est limité à l’objectif. Nos activités de traitement correspondent à l’objectif pour lequel les données personnelles ont été collectées.
  • Le traitement est effectué avec un minimum de données. Nous collectons et traitons uniquement la quantité minimale de données personnelles nécessaires.
  • Le traitement est limité dans le temps. Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire.
  • Nous faisons de notre mieux pour assurer l’exactitude des données.
  • Nous faisons de notre mieux pour assurer l’intégrité et la confidentialité des données.

QUELS DROITS AVEZ-VOUS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Vous avez les droits suivants:

  1. Droit à l’information – signifie que vous êtes en capacité d’être informer si des données personnelles sont en cours de traitement; Quelles sont les données collectées ? D’où elles proviennent et pourquoi et par qui elles sont traitées ?
  2. Droit d’accès – signifie que vous avez le droit d’accéder aux données collectées vous concernant. Cela inclut le droit de demander et d’obtenir une copie de vos données personnelles recueillies.
  3. Droit de rectification –  signifie que vous avez le droit de demander la rectification ou l’effacement de vos données personnelles qui sont inexactes ou incomplètes.
  4. Droit d’effacement – signifie que dans certaines circonstances, vous pouvez demander que vos données personnelles soient effacées de nos archives.
  5. Droit de restreindre le traitement – signifie que dans certaines conditions, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles.
  6. Droit d’opposition au traitement – signifie que dans certains cas que vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, par exemple dans le cas du marketing direct.
  7. Droit de s’opposer au traitement automatisé – signifie que vous avez le droit de vous opposer au traitement automatisé, y compris le profilage; et ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur le traitement automatisé. Ce droit, vous pouvez l’exercer chaque fois qu’il y a un résultat du profilage qui produit des effets juridiques qui vous concerne ou vous affecte de manière significative.
  8. Droit à la portabilité des données – vous avez le droit d’obtenir vos données personnelles dans un format lisible par machine ou, si cela est faisable, comme un transfert direct d’un processeur à un autre.
  9. Droit de déposer une plainte – dans le cas où nous refusons votre demande en vertu des droits d’accès, nous vous en indiquerons les motifs. Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont votre demande a été traitée, merci de bien vouloir nous contacter.
  10. Droit à l’aide de l’autorité de surveillance – signifie que vous avez le droit à l’aide d’une autorité de surveillance et le droit d’introduire un recours juridictionnel.
  11. Droit de retirer votre consentement – signifie que vous avez le droit de retirer tout consentement donné pour le traitement de vos données personnelles.

Données recueillies

Informations fournies
Il peut s’agir de votre adresse e-mail, de votre nom, de votre adresse de facturation, de votre adresse personnelle, etc., principalement des informations nécessaires. Nous enregistrons les informations que vous nous fournissez afin que vous puissiez commenter ou effectuer d’autres activités sur le site Web. Ces informations incluent, par exemple, votre nom et votre adresse e-mail.

Informations collectées automatiquement
Cela inclut les informations stockées automatiquement par les cookies et autres outils de session. Par exemple, les informations de votre panier, votre adresse IP, votre historique d’achat (le cas échéant), etc. Ces informations sont utilisées pour améliorer votre expérience client. Lorsque vous utilisez nos services ou que vous consultez le contenu de notre site Web, vos activités peuvent être consignées.

Informations de nos partenaires
Nous recueillons des informations auprès de nos partenaires de confiance après vérifications qu’ils ont des raisons légales de partager ces informations avec nous. Cela concerne l’information que vous leur fourni directement ou qu’ils ont rassemblé à votre sujet.

  • Weezevent : Service de billetterie
    Collecte de vos données personnelles pour la vente de billets pour les spectacles de la saison culturelle de la ville de Changé. Votre identité, un contact mail et/ou téléphone, code postal (pour la vente de billets). Votre identité, adresse postal mail et téléphone (pour l’abonnement)
    https://www.weezevent.com/fr/mentions-legales/
  • Mailchimp : Service de newsletter
    Collecte de votre adresse mail pour l’envoie d’informations, la présentation et les actualités de la saison culturelle de la ville de Changé.
    https://mailchimp.com/legal/privacy/
  • Dropbox : Copie de sauvegarde du site internet.
    Copie externalisé de la sauvegarde du site internet afin d’améliorer la sécurité.
    https://www.dropbox.com/fr/privacy

Informations publiquement disponibles

Nous pouvons recueillir des informations accessible au public.

Utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles par exemple : d’enregistrer votre compte; vous fournir diverses informations que vous avez demandés; vous fournir des articles promotionnels; Nous vous informons des changements apportés aux services.

Si vous souhaitez consultez votre expérience client, merci de compléter une obligation légale ou contractuelle;

Nous utilisons vos données personnelles pour des motifs légitimes avec votre consentement. Sur la base de la conclusion d’un contrat ou de l’exécution d’obligations contractuelles, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes:  vous identifier, vous fournir un service ou vous envoyer / vous offrir un produit, vous communiquer des informations concernant la vente ou la facturation d’un produit;

Pour des raisons d’intérêt légitime, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes: pour vous envoyer des offres personnalisées (de notre part), pour administrer et analyser notre clientèle (comportement d’achat et historique) afin d’améliorer la qualité, la variété et disponibilité des produits / services offerts / fournis; pour réaliser des questionnaires de satisfaction de notre clientèle;

Tant que vous ne nous avez pas informés d’une demande contraire, nous envisageons de vous proposer des produits / services similaires ou identiques à votre l’historique des achats / comportement de navigation. Avec votre consentement, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes: vous envoyer des bulletins d’information et des offres de campagne (de notre part); Nous traitons vos données personnelles afin de remplir l’obligation découlant de la loi et / ou utiliser vos données personnelles pour les options prévues par la loi. Nous nous réservons le droit d’anonymiser les données personnelles recueillies et d’utiliser ces données. Nous nous engageons à n’utiliser des données en dehors du champ d’application de cette politique que si elles sont anonymisées. Nous sauvegardons vos informations de facturation et autres informations recueillies à votre sujet aussi longtemps que nécessaire pour des raisons comptables ou d’autres obligations légales, mais pas plus longtemps que 6 ans. Nous nous autorisons à traiter vos données personnelles à d’autres fins qui ne sont pas mentionnées ici, mais compatible avec l’objectif initial pour lequel les données ont été recueillies. Pour ce faire, nous veillerons à ce que: le lien entre les finalités, le contexte et la nature des données personnelles soit adapté à un traitement ultérieur. Etant entendu que le traitement ultérieur ne devra pas nuire à vos intérêts et il existe une garantie appropriée pour le traitement. Nous vous informerons de tout traitement ultérieur et des objectifs recherchés.

Accès à vos données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles. Dans certains cas, des données personnelles vous concernant sont fournies à nos partenaires de confiance afin de vous permettre de bénéficier au meilleur service ou d’améliorer votre expérience client. Nous partageons vos données avec:

Nos partenaires de traitement: Google Analytics, OneSignal, weezevent, Mailchimp.

Nos partenaires commerciaux: Weezevent.

Nous travaillons uniquement avec des partenaires de traitement capables d’assurer un niveau optimal de protection de vos données personnelles. Nous divulguons vos données personnelles à des tiers ou à des collectivité partenaires lorsque nous sommes légalement tenus de le faire. Nous nous autorisons de divulguer vos données personnelles à des tiers si vous y avez préalablement consenti ou s’il existe d’autres motifs légaux nous y autorisant.

Sécurité des données

Nous favorisant un niveau de sécurité satisfaisant de vos données personnelles. Nous utilisons des protocoles sécurisés pour la communication et le transfert de données (tel que HTTPS). Nous utilisons l’anonymisation et le pseudonymage lorsque cela est approprié. Nous surveillons nos systèmes en vue de réduire les vulnérabilités et les attaques possibles.

Néanmoins, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de l’information. Aussi, nous nous engageons à informer les autorités compétentes des violations de données. Nous vous aviserons également s’il existe une menace pour vos droits ou intérêts. Nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour prévenir les failles de sécurité et aider les autorités en cas de violation. Si vous détenez un compte, nous vous rappelons qu’il convient de garder secret votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

Enfants

Nous n’avons pas l’intention de collecter des informations émanant d’enfants. Car nous pas ce public pour ce qui concerne la politique culturelle de la ville.

Avec votre consentement, culture-change53.fr peut vous envoyer des notifications « push » par le biais de votre navigateur (pour vous informer des nouveaux spectacles ou nouvelles information…), en utilisant la technologie de Onesignal®. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de ces notifications via le paramétrage de votre navigateur internet, ou en cliquant directement sur l’icône en forme de cloche en bas à droite du site internet et en choisissant « Me désinscrire ».

• Sur Mozilla Firefox, Aller dans Options > Vie privé > sécurité > Permissions > Notifications > paramètres
• Sur Chrome, ouvrir un nouvel onglet puis saisir ceci chrome://settings/content puis valider. Puis Aller dans « Notifications »

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La loi stipule que nous ne pouvons stocker des cookies sur votre appareil que s’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement de ce site. Pour tous les autres types de cookies, nous avons besoin de votre permission.

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Nécessaires (5)

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weezevent weezevent.com Gestion de notre système de billetterie en ligne. Session HTTP Cookie

Préférences (1)

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Statistiques (7)

Les cookies statistiques aident les propriétaires du site Web, par la collecte et la communication d’informations de manière anonyme, à comprendre comment les visiteurs interagissent avec les sites Web.

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_ga [x2] culture-change53.fr
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Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site. 2 années HTTP Cookie
_gat [x2] culture-change53.fr
weezevent.com
Utilisé par Google Analytics pour diminuer radicalement le taux de requêtes Session HTTP Cookie
_gid [x2] culture-change53.fr
weezevent.com
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Marketing (4)

Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites Web. Le but est d’afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l’utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.

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collect google-analytics.com Used to send data to Google Analytics about the visitor’s device and behaviour. Tracks the visitor across devices and marketing channels. Session Pixel Tracker
onesignal-pageview-count culture-change53.fr Non classifié Session HTML Local Storage
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Analytics cookies – cookies utilisés pour suivre l’utilisation et les performances de notre site web

Cookies de ciblage : cookies utilisés pour diffuser des publicités qui pourraient vous intéresser. En outre, ils sont utilisés pour limiter le nombre de fois que vous êtes destinataire une publicité. Ils sont généralement placés sur le site Web par des réseaux publicitaires avec la permission de l’opérateur du site. Ces cookies se souviennent que vous avez visité un site Web et que ces informations sont partagées avec d’autres organisations telles que les annonceurs. Souvent, les cookies de ciblage ou de publicité seront liés aux fonctionnalités du site fournies par l’autre organisation. Vous pouvez supprimer les cookies stockés dans votre ordinateur via les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également contrôler certains cookies tiers en utilisant une plate-forme d’amélioration de la confidentialité, telle que optout.aboutads.info ou youronlinechoices.com.

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Sur Opéra
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Contact

Données de protection des données

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, vos droits concernant vos données personnelles ou cette politique de confidentialité, contactez notre Délégué à la protection des données.

Autorité de Supervision

http://www.cnil.fr/

Téléphone: +33 1 53 73 22 22

Changements à cette Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité.

La dernière modification a été faite jeudi 1 juin 2018.

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